Miele-Geräte zeigen Störungen als Fehlercodes im Display an - entweder als Buchstaben-Zahl-Kombination (z. B. F138, E60) oder als Klartext-Meldung. Diese Übersicht fasst die häufigsten Codes für Waschmaschinen, Wäschetrockner und Geschirrspüler zusammen und erklärt, was zu tun ist.
Wichtig: Die genaue Bedeutung kann je nach Gerätegeneration und Modell leicht abweichen. Im Zweifel gilt die mitgelieferte Bedienungsanleitung oder die Miele-Servicehotline (0800 22 44 644, kostenfrei in Deutschland).
Fehlercodes Waschmaschine - die häufigsten
| Code | Bedeutung | Mögliche Ursache |
|---|---|---|
| F138 | Laugenpumpe / Ablauf | Flusensieb verstopft, Ablaufschlauch geknickt oder Pumpe defekt |
| F137 | Einlaufstörung | Wasserhahn geschlossen, Einlauffilter verschmutzt, Wasserdruck zu niedrig |
| F110 | NTC-Sensor (Temperaturfühler) | Sensor oder Heizung defekt - Kundendienst erforderlich |
| F153 | Heizung | Heizkörper oder Steuerung defekt |
| F516 | Motorstörung | Motor, Kohlebürsten oder Leistungselektronik defekt |
| Wasser in Sockel | Bodenwanne ausgelöst | Schlauchverbindung undicht, Laugenbehälter leckt - Gerät nicht weiter betreiben |
Fehlercodes Wäschetrockner
| Code | Bedeutung | Mögliche Ursache |
|---|---|---|
| F63 | NTC-Sensor Trommel | Temperaturfühler defekt |
| F69 | Kondensatpumpe | Pumpe blockiert oder defekt, Kondenswasserbehälter überlaufen |
| F18 | Motorstörung | Motor oder Steuerung defekt |
| Flusensieb reinigen | Kein Fehlercode, aber Warnung | Flusensieb und Wärmetauscher reinigen - Feuergefahr bei Vernachlässigung |
Fehlercodes Geschirrspüler
| Code | Bedeutung | Mögliche Ursache |
|---|---|---|
| F11 | Ablaufstörung | Siebeinsatz verstopft, Ablaufschlauch blockiert, Pumpe defekt |
| F12 | Einlaufstörung | Zulaufschlauch abgeknickt, Wasserhahn zu, Einlaufventil defekt |
| F14 | Heizstörung | Heizkörper oder Temperatursensor defekt |
| F24 | NTC-Sensor Spülraum | Temperaturfühler defekt - Kundendienst nötig |
| F70 / Wasser in Boden | Bodenwanne ausgelöst | Undichte Schlauchverbindung oder Pumpe - sofort ausschalten |
Was tun bei einem Miele Fehlercode?
- Gerät aus- und wieder einschalten: Viele vorübergehende Störungen (z. B. kurzer Wasserstopp) verschwinden nach einem Reset. Gerät vom Netz trennen, 30 Sekunden warten, neu starten.
- Einfache Ursachen zuerst prüfen: Wasserhahn offen? Siebe und Filter sauber? Ablaufschlauch nicht geknickt? Diese Kontrollen kosten nichts und beheben einen Großteil der Alltagsfehler.
- Bedienungsanleitung zu Rate ziehen: Miele listet die gerätespezifischen Codes im hinteren Teil der Anleitung. Modellgenaue PDFs gibt es auch unter miele.de/service.
- Kundendienst kontaktieren: Bei Codes, die auf Heizung, Motor, Elektronik oder Wasserschäden hinweisen (z. B. Bodenwanne), bitte nicht weiter betreiben und den Miele-Kundendienst rufen.
Miele Kundendienst und Ersatzteile
Miele betreibt in Deutschland ein flächendeckendes Servicenetz mit eigenen Technikern. Für Ersatzteile und Reparaturen gilt:
- Servicehotline: 0800 22 44 644 (Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 8-16 Uhr, kostenfrei)
- Online-Diagnose: miele.de/service - Modellnummer eingeben und Fehler melden
- Ersatzteile: Über den Miele-Kundendienst oder autorisierte Fachbetriebe; viele Teile (Pumpen, Filter, Schläuche) sind auch als Selbstbau-Set erhältlich
- Modellnummer finden: Bei Waschmaschinen und Trocknern meist auf dem Typenschild im Türrahmen, bei Geschirrspülern auf der Innenseite der Tür
Häufige Fragen
Wie setze ich einen Miele Fehlercode zurück?
Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, mindestens 30 Sekunden warten und dann neu starten. Wenn der Code nach dem Neustart wieder erscheint, liegt eine echte Störung vor, die behoben werden muss.
Was bedeutet 'Wasser in Sockel' oder 'Wasser in Boden' bei Miele?
Die Bodenwanne hat Wasser aufgefangen - das Gerät hat sich aus Sicherheitsgründen abgeschaltet. Sofort ausschalten, nicht weiter betreiben und den Miele-Kundendienst kontaktieren, da eine Undichtigkeit vorliegt.
Wo finde ich die vollständige Fehlerliste für mein Miele-Modell?
In der Bedienungsanleitung Ihres Gerätes (hinten im Abschnitt 'Störungsbehebung') oder als PDF auf miele.de unter Service und Modellnummer eingeben.
Kann ich Miele-Geräte selbst reparieren?
Einfache Arbeiten wie Filter reinigen, Flusensieb leeren oder Schläuche prüfen kann man selbst erledigen. Für Reparaturen an Heizung, Motor oder Elektronik sollte man den Miele-Kundendienst beauftragen - Fehler dabei können weitere Schäden verursachen.