Hoover Waschtrockner Fehler E11 - Erklärung Und Lösung

Der Fehlercode E11 an einem Hoover Waschtrockner zeigt an, dass das Gerat kein Wasser oder zu wenig Wasser in der vorgesehenen Zeit aufnehmen konnte. Der Einlassvorgang wurde unterbrochen oder hat nicht korrekt begonnen. Das Programm bleibt stehen, bis das Problem behoben ist.

In den meisten Fallen liegt die Ursache nicht am Gerat selbst, sondern am Wasserhahn, dem Zulaufschlauch oder dem Einlaufventil. Die folgenden Schritte helfen Ihnen, den Fehler systematisch einzugrenzen und zu beheben.

Was bedeutet E11 genau?

E11 ist ein Wasserzulauffehler. Das Steuermodul des Hoover Waschtrockners erwartet innerhalb eines bestimmten Zeitfensters einen messbaren Wasserstand im Laugenbecken. Bleibt dieser aus, wird der Lauf gestoppt und E11 angezeigt.

Moglich Ursachen im Uberblick:

• Wasserhahn ist geschlossen oder nur halb geoffnet
• Zulaufschlauch ist geknickt, gequetscht oder verstopft
• Einlaufventil (Magnetventil) defekt oder verkalkt
• Wasserfilter am Zulaufschlauch verstopft
• Sehr niedriger Wasserdruck im Leitungsnetz

Erste Sofortmassnahmen

Starten Sie mit den einfachsten Kontrollen, bevor Sie das Gerat weiter untersuchen:

1. Gerat ausschalten und den Netzstecker ziehen.
2. Wasserhahn prufen: Muss vollstandig geoffnet sein. Oft wird er versehentlich beim Aufraumen geschlossen.
3. Zulaufschlauch kontrollieren: Knicke, Quetschungen oder enge Biegungen beseitigen.
4. Stecker wieder einstecken, Wasserhahn aufdrehen und Programm neu starten.

Verschwinde der Fehler danach, war eine dieser einfachen Ursachen verantwortlich.

Wasserfilter am Zulaufschlauch reinigen

Am Ende des Zulaufschlauchs, direkt beim Einschrauben ins Gerat, befindet sich ein feines Siebfilter. Dieses kann sich im Laufe der Zeit mit Kalk und Schmutzpartikeln zusetzen.

1. Wasserhahn schliessen und Zulaufschlauch am Gerateeingang abschrauben.
2. Kleines Siebfilter mit einer Zange oder dem Finger herausziehen.
3. Filter unter fliessendem Wasser reinigen, bei starker Verkalkung kurz in Essigwasser einlegen.
4. Schlauch wieder fest anschrauben und Hahn aufdrehen.

Ein verstopftes Sieb ist eine der haufigsten Ursachen fur E11 und in wenigen Minuten behoben.

Einlaufventil prufen und tauschen

Das Magnetventil (Einlaufventil) offnet sich beim Start des Programms, um Wasser ins Gerat zu lassen. Ist es defekt oder stark verkalkt, bleibt es geschlossen und E11 erscheint.

Anzeichen fur ein defektes Einlaufventil:

• Kein Wasserfluss, obwohl Hahn offen und Schlauch frei ist
• Gerat summt kurz beim Start, aber kein Wasser kommt an

Das Ventil sitzt innen am Gerateeingang und lasst sich nach Abnahme der Ruckwand oder Seitenverkleidung erreichen. Der Austausch ist technisch machbar, erfordert aber etwas Geschick. Wenn Sie sich dabei unsicher fuhlen, empfiehlt sich ein Kundendienst-Termin. Verwenden Sie ausschliesslich original Hoover-Ersatzteile oder qualitativ gleichwertige Ersatzteile mit passender Ventilnummer fur Ihr Modell.

Wasserdruck und Hausinstallation

Waschmaschinen und Waschtrockner benotigen in der Regel einen Mindestdruck von 0,5 bar am Einlauf. Bei sehr alten Leitungen, Druckminderern oder gleichzeitigem Betrieb mehrerer Verbraucher kann der Druck kurzzeitig zu niedrig sein.

Prufen Sie: Funktionieren andere Wasserentnahmestellen im gleichen Raum normal? Gibt es beim Starten eines anderen Geratekreislaufs (Geschirrspuler, zweite Waschmaschine) Druckabfalle? Falls ja, kann ein Installateur den Leitungsdruck messen und gegebenenfalls anpassen.

Häufige Fragen